Como se comportar em caso de acidente, roubo ou furto:
1 – Socorro as vítimas
O 1º passo quando ocorre um acidente rodoviário é verificar se há vítimas. Fale com os outros condutores para saber se estão bem, antes de olhar para os danos do seu carro. Se houver feridos, evite mover as vítimas e chame a ambulância. O mesmo procedimento deverá ser seguido caso a vítima seja você.
2 – Chamar a polícia
Por mais que lhe digam para chegar a um acordo amigável, o melhor é chamar a polícia, pois estão preparados para lidar com a situação e definir os responsáveis pelo ocorrido.
3 – Sinalizar devidamente a área do acidente
Sinalize a área do acidente com o triângulo que tem dentro do carro e ligue o pisca alerta do veículo como forma de sinalização, desta maneira a área do acidente será preservada prevenindo que outros condutores se envolvam.
4 – Buscar testemunhas
Procure pessoas que tenham presenciado o acidente e pergunte-lhes se podem ser testemunhas. Se aceitarem, peça-lhes o contato, para que as autoridades possam entrar em contato, caso seja necessário.
5 – Anotar os dados dos veículos envolvidos
Mesmo durante a situação desagradável, é muito importante anotar a matrícula dos veículos envolvidos. Trata-se de uma informação fundamental de todo o processo. Caso um deles fuja, você possui a matrícula e poderá solicitar ajuda à polícia.
6 – Entrar em contato com a Corretora
Quando estiver recuperado do susto , entre em contato com nossa corretora. Sendo ou não nosso cliente, nos comunique, iremos lhe auxiliar em todas as suas dúvidas, esclarecendo os procedimentos a serem seguidos de acordo com o evento. Asseguramos a você, todo suporte necessário em todos os passos para registrar o sinistro de forma simples e segura.
7 – Avisar a Seguradora
Comunique a seguradora e informe como foi o acontecido. No caso de acidente, quem foi o responsável e se houve envolvimento de terceiros.Ainda em acidente, sobre os terceiros envolvidos, você vai precisar informar os dados básicos como nome, RG, telefone, endereço, marca e modelo do carro, se possível.
Aston Corretora de Seguros
Atendimento ao Cliente: (19) 2517-1007 / (19) 3032-1980 Atendimento ao Cliente: 24h – (19) 98364-5600 www.astonseguros.com.br
Azul Seguros
Sinistro: Capitais e grandes centros: 4004-3700 Outras regiões: (0800) 703-0203 Assistência 24 horas: Capitais e grandes centros: 4004-3700 Outras regiões: (0800) 703-0203 www.azulseguros.com.br
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Itaú Seguros
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